معايير سلامة الأطفال في TRAX
آخر تحديث: 5 أبريل 2026
Zero Tolerance Policy
يعتمد تطبيق TRAX (تراكس) التابع لشركة عماد للخدمات التقنية والتجارية سياسة عدم التسامح مطلقًا تجاه Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) وأي Child Sexual Abuse Material (CSAM). نحن نحظر بشكل صارم أي محتوى أو سلوك يعرّض الأطفال للخطر أو يستغلهم بأي صورة.
المحتوى والسلوكيات المحظورة
- نشر أو مشاركة أو تخزين أي مواد تتضمن استغلالًا جنسيًا للأطفال أو إيحاءات جنسية تخص القاصرين.
- الاستدراج (Grooming) أو محاولة بناء علاقة غير لائقة مع طفل عبر المنصة أو خارجها.
- الابتزاز الجنسي (Sextortion) أو طلب صور أو فيديوهات حميمة من قاصر أو التهديد بنشرها.
- الاتجار بالبشر أو تسهيل الاستغلال أو الاستدراج أو الترويج له بأي شكل.
- استخدام الحسابات أو الرسائل أو المنشورات أو القصص أو الريلز لتسهيل أي نشاط يعرّض الأطفال للخطر.
آلية التنفيذ والإنفاذ
- يتم إزالة المحتوى المخالف فور اكتشافه أو الإبلاغ عنه.
- يتم تعليق أو حظر الحسابات المخالفة بشكل دائم دون إشعار مسبق عند الضرورة.
- قد نقوم بحفظ الأدلة التقنية والسجلات اللازمة لدعم التحقيقات القانونية.
- عند الاقتضاء، قد يتم الإبلاغ عن المخالفات إلى الجهات القانونية المختصة أو منظمات الإبلاغ المناسبة مثل NCMEC أو أي جهة تنظيمية أو أمنية ذات صلة، وفق القوانين المعمول بها ونطاق الاختصاص.
كيف يمكن للمستخدمين الإبلاغ؟
إذا صادفت محتوى أو سلوكًا قد يتعلق بسلامة الأطفال داخل TRAX، يرجى الإبلاغ فورًا عبر قنوات الدعم المتاحة داخل التطبيق، أو التواصل مباشرة عبر:
- البريد الإلكتروني للدعم: support@trax.ly
- البريد الإلكتروني القانوني: legal@trax.ly
- البريد الإلكتروني للخصوصية: Privacy@trax.ly
التعاون مع الجهات المختصة
تتعاون شركة عماد للخدمات التقنية والتجارية مع الطلبات القانونية الصالحة والتحقيقات المرتبطة بحماية الأطفال، وتحتفظ بحق اتخاذ الإجراءات التقنية والقانونية المناسبة لحماية المستخدمين ومنع إساءة استخدام المنصة.
نطاق هذه الصفحة
تم نشر هذه الصفحة بشكل عام ومتاح للجميع دون تسجيل دخول لتلبية متطلبات Google Play Child Safety Standards الخاصة بتطبيق TRAX والمطور شركة عماد للخدمات التقنية والتجارية.